AVISO LEGAL
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Denominación social: MARÍA LAREO VERDIA
N.I.F.: 46904449C
Domicilio social: CALLE VIRGEN DE LOS MILAGROS 3, 15145 CAIÓN ( A CORUÑA)
Teléfono: 664341854
Correo electrónico a efectos de comunicación: caionhouseofwhales@gmail.com
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Política de venta, cancelación y devolución
DATOS DEL VENDEDOR/OPERADOR
Denominación social: MARIA LAREO VERDIA
Nombre comercial: CAION HOUSE OF WHALES
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El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de los servicios prestados por medio del website www.caionhouseofwhales.com propiedad de MARIA ASUNCIÓN LAREO VERDIA (en adelante CAION HOW), reservándose esta empresa el derecho a modificar y actualizar periódicamente las mismas, sin obligación de comunicación previa a los usuarios.
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POLÍTICA DE VENTA Y CONDICIONES DE PAGO
CAION HOW ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar la reserva online de los Alojamientos, mediante las plataformas de Airbnb o Booking en su defecto.
La estancia mínima es de 3 noches en temporada alta. Correspondiendo la temporada alta del 15 de junio al 15 de septiembre, Semana Santa, festivos, san valentín.
Se entiende por reserva la petición de unidades de alojamiento turístico con una antelación mínima de 24 horas.
El usuario es el responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ocuparán el alojamiento, mediante las normas de las plataformas indicadas mas arriba.
De igual forma, debido a la situación socio-sanitaria y siguiendo las indicaciones y sugerencias de las autoridades sanitarias y de turismo, CAION HOW ha tomado medidas anti-covid adoptando las recomendaciones al respecto
PRECIOS
El precio de cada alojamiento es el que aparece en cada anuncio.
HORARIOS
Las entradas en los alojamientos se realizan a partir de las 16 h. y salidas a las 12 h. El acceso se realiza a través de un código.
Estos horarios deben de cumplirse a rajatabla, para realizar la limpieza pertinente ya que puede que otros huéspedes entren ese mismo día
Si el cliente decide la salida anticipada de nuestro establecimiento, se le cobrará el importe total de la estancia pactada.
NORMAS DE USO DE LOS ALOJAMIENTOS
Los clientes del establecimiento se responsabilizan del cuidado de los apartamentos durante su estancia en ellos. Al finalizar su estancia si hay desperfectos serán abonados por el cliente.
Está prohibido fumar en el interior de los apartamentos
Está prohibido la música alta y los ruidos a partir de las 11 de la noche.
No se permiten fiestas, ni gente extra viniendo al apartamento sin nuestro consentimiento
Debe primar el respeto por el mobiliario, así como cuidar del inventario.
Durante la noche debe haber silencio, así como durante el día se debe respetar a los demás huéspedes.
CANCELACIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
En todo momento el usuario podrá desistir de la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, en las condiciones de cada plataforma.
HOJA DE RECLAMACIONES
Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE FORMA EXTRAJUDICIAL (PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN)
Las controversias entre las partes que puedan derivarse de contratos celebrados exclusivamente por vía electrónica podrán ser solventadas de forma extrajudicial a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea que publica la Comisión Europea, en la que se encontrará toda aquella información necesaria para ejercitar las acciones que correspondan.
El enlace a la plataforma desde el que se podrá ejercitar la reclamación correspondiente es el siguiente:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
En el caso de que intervenga un consumidor y usuario, las partes se someten, para la resolución de conflictos derivados de las presentes condiciones generales de venta, a los Juzgados y Tribunales del orden civil correspondientes al domicilio del consumidor, en virtud de su normativa específica.
Para el resto de intervinientes, la competencia territorial vendrá determinada por las reglas generales de distribución de competencia, recogidas en los artículos 50 y siguientes de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
